Оферта | Arbor Manufactory

Договор (оферта) на изготовление и продажу украшений

Настоящий Договор (далее по тексту – «Договор», «Оферта») является официальным
предложением (публичной офертой) ИП Карасева Ильи Евгеньевича
ИНН: 723008279464, ОГРНИП 317723200036951 (далее по тексту — Исполнитель) для любого
физического и юридического лица (далее – Заказчик), которое примет настоящее предложение, на
указанных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации
(ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий юридическое или физическое
лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с
пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на
условиях, изложенных в Оферте).

Текст настоящей Оферты расположен по адресу: г. Тюмень, ул. Пермякова 77, кв. 10.

1. Термины и определения

1.1. «Сайт» - ресурс Интернет-сети по адресам www.arbormanufactory.ru,
vk.com/arbor_manufactory, содержащий в себе образцы товаров (далее – украшение), изготовление
которых возможно заказать Исполнителю и являющиеся предметом настоящего договора.
1.2. «Заказчик» — физическое лицо или юридическое лицо, заключившее Договор с
Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта настоящей Оферты.
1.3. «Исполнитель» — ИП Карасев Илья Евгеньевич.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется изготовить и передать в собственность Заказчика товар по
образцу, выбранному им на сайте, а Заказчик обязуется принять товар и оплатить.
2.2. Товар – индивидуально-определенная вещь (украшение) ручной работы, изготовленная
по образцу, выбранному Заказчиком на сайте, а также по определённым им параметрам (размер,
расцветка, ширина и пр.).
2.3. Заказчик предупреждён о том, что изготовленный Товар не будет идентичен образцу, а
будет лишь схож с ним (изготовлен по той же технологии), поскольку товар является
индивидуально-определенной вещью ручной работы, которая обладает уникальными
характеристиками.
2.4. Срок изготовления Товара Исполнителем составляет до 10 дней с момента
подтверждения принятия заявки и момента оплаты товара.

3. Порядок акцепта настоящей оферты и оформления заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель подал заявку на изготовление
товара, исполнитель её подтвердил и заказчик оплатил стоимость товара. С этого момента договор
считается заключенным.
3.2. Покупатель признаёт, что он ознакомлен с текстом настоящей оферты до момента
оплата товара.
3.3. Выбор товара Заказчиком осуществляется посредством подачи заявки Исполнителю
следующими способами: через сообщения в сообществе Вконтакте по адресу
https://vk.com/arbor_manufactory, через сайт по адресу www.arbormanufactory.ru путём
формирования электронной заявки. Заявки, сделанные иные путём, считаются
недействительными.
3.4. Заявка на выбор Товара должна содержать следующую информацию: название образца
модели, ширина, размер, адрес и способ доставки, идентификационные (ФИО) и контактные
данные получателя.
3.5. Размер товара определяется покупателем самостоятельно согласно инструкции
Исполнителя, расположенной по адресу https://vk.com/@arbor_manufactory-razmer-kolec.
Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей инструкций и несёт полную
ответственность за неправильное определение размера товара. При неправильном
определении размера товара отказ от товара невозможен, стоимость товара покупателю не
возвращается.
3.6. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара
представителем юридического лица;
ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои
персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара
(для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления
ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди
покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6
Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца
письменно по адресу его электронной почты;
дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных
сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и
номер телефона, предоставленные при оформлении заказа (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе).
Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной
почты.
3.7. Заявка считается оформленной после подтверждения Исполнителя факта приёма
заявки и произведенной заказчиком оплаты стоимости заказа.
3.8. Покупатель вправе отказаться от настоящего договора до получения заказа. В этом
случае покупатель обязан оплатить Исполнителю 50% стоимости товара в качестве фактически
понесенных Исполнителем расходов.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые
определяет продавец в одностороннем порядке.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно; рассчитывается
по тарифам выбранной транспортной компании и сообщается Покупателю до момента заказа.
4.4. Покупатель также может выбрать дополнительные услуги (гравировка, ускоренное
изготовление, полукомфортная посадка колец, тип цепочки для кулона и пр.), стоимость которых
указана на сайте и суммируется с ценой товара и стоимостью его доставки.
4.5. Оплата стоимости заказа осуществляется в размере 100% в течение 12 часов с момента
заказа. При оплате заказа в более поздние сроки Исполнитель оставляет за собой право отказаться
от принятия заказа и вернуть денежные средства. Оплата и возврат производится в безналичной
форме через платёжные сервисы, ссылка на который направляется покупателю после оформления
заказа.

5. Доставка товара

5.1. Продавец доставляет товар посредством транспортной компании, выбранной
Заказчиком при оформлении заказа.
5.2. Продавец обязуется передать заказ в транспортную компанию в течение 3-х рабочих
дней с момента изготовления товара.
5.3. При получении товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность, а
также упаковку транспортной компании. В случае повреждения упаковки Покупатель должен
незамедлительно сообщить об этом сотруднику компании, составить соответствующий акт,
зафиксировать повреждение. При невыполнении указанных действий Покупатель самостоятельно
несет риск негативных последствий качества товара.
5.4. Если покупатель не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные
необходимые для принятия товара действия, то самостоятельно несёт дополнительные расходы,
необходимые для повторной доставки.

6. Качество и возврат товара.

6.1. Товар по настоящему Договору должен быть пригоден для использования по
назначению, соответствовать требованиям, обычно предъявляемым к такому роду товаров,
соответствовать заявке покупателя и настоящему договору.
6.2. Товар является некачественным только в случае не соответствия требованиям,
указанным в п. 6.1. настоящей оферты.
6.3. Если покупатель считает, что товар является некачественным, он вправе предъявить
Исполнителю требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми
актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и
потребовать возврата уплаченных денег.
6.4. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде в официальное
сообщество продавца https://vk.com/arbor_manufactory либо через форму обратной связи на
сайте www.arbormanufactory.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование)
покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные
недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии в обязательном порядке должны
быть приложены фотографии недостатков товара.
6.5. Претензии по качеству товара должны быть предъявлены не позднее 2 дней со дня
получения товара. Претензии, предъявленные с нарушением указанного срока, удовлетворению не
подлежат.
6.6. Претензия рассматривается Исполнителем в течение 7 дней с момента её получения.
Исполнитель проводит проверку качества товара, по результатам которой сообщает покупателю о
выявленных/невыявленных недостатках, природе их возникновения. Если Исполнителем
выявлено нарушение качества товара ввиду производственного брака, Исполнитель в течение 3-х
дней возвращает деньги покупателю либо предлагает замену товара.
6.7. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, поскольку товар
является индивидуально-определенной вещью, изготовленной по индивидуальным параметрам
покупателя.

7. Прочие положения

7.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
7.2. Настоящий договор является смешанным договором подряда и купли-продажи, в связи
с чем регулируется соответствующими нормами законодательства.
7.3. Реквизиты Исполнителя: ИП Карасев Илья Евгеньевич (ИНН: 723008279464, ОГРНИП
317723200036951).