Индивидуальный заказ — воплотим любую вашу идею в титане
Когда каталог из 350+ моделей кажется недостаточным, а в голове живёт идея, которой нигде нет. Мы любим сложные задачи и проверку законов физики на прочность. Но берём не всё — каждый запрос разбираем отдельно.
У вас есть эскиз, референсы, подробное описание. Или хотя бы очень чёткое представление в голове, которое можете передать словами. «Что-то красивое» — не подходит.
Нужен осмысленный подарок
Обручальные кольца с инициалами в виде созвездий. Кулон с координатами первого свидания. Кольцо из дерева того самого дуба, под которым было сделано предложение. Истории мы любим.
В каталоге нет того, что нужно
Просмотрели все 350+ моделей, но нужно именно 3,2 мм ширины кольца вместо 3,5 мм. Или галактику не синюю, а фиолетовую с вкраплениями зелёного. Или вообще что-то, чего мы ещё не делали.
Границы возможного (физика, технологии и здравый смысл)
Что мы умеем и любим делать:
✅ Модификации существующих моделей Изменить ширину, цвет, добавить гравировку, инкрустацию, комбинировать материалы. Это наше любимое — берём проверенную основу и делаем её уникальной.
✅ Кольца, кулоны, браслеты, серьги из титана Анодирование в любой из 15 цветов (или их комбинацию), матовая или глянцевая поверхность, с галактиками из стекла или без.
✅ Украшения из дерева и смолы Пейзажи, абстракции, инкрустация, ваша фотография превращённая в миниатюру. Дмитрий умеет рисовать на площади размером с ноготь.
✅ Галактики в стекле Создаём уникальные космические паттерны с нужными оттенками и настроением. Каждая галактика получается неповторимой — это природа процесса при 2200 °C.
✅ Обручальные пары Одинаковые, похожие или дополняющие друг друга. С секретными элементами, видимыми только владельцам. Романтику понимаем.
✅ Гравировки и инкрустации Текст, координаты, даты, символы, небольшие камни. Если физически влезает и технологически выполнимо — сделаем.
Что пока не умеем или принципиально не делаем:
❌ Серебро и золото Мы про титан, стекло, дерево и смолу. Драгоценные металлы — это к классическим ювелирам. У них это получается лучше.
❌ Крупные драгоценные камни Мелкая инкрустация — можем. Солитер на 2 карата — нет. Не наша специализация и не наше оборудование.
❌ Точные копии чужих работ Авторское право уважаем. Вдохновиться чужой идеей и сделать своё — да. Скопировать один в один — нет.
❌ Массовое производство Если нужно 500 одинаковых колец на корпоратив — это не к нам. Мы делаем штучные изделия, максимум 10−15 одинаковых за раз.
❌ Изделия, нарушающие законы физики Кольцо, которое не царапается и ничего не весит — пока не изобрели. Работаем над этим. Шутка.
Мы берём не всё
и это нормально)
— Если сомневаемся — обсудим все "за" и "против", чтобы вы приняли информированное решение.
— Если не можем — честно признаемся и предложим альтернативу, если она есть.
— Если можем — скажем «да» и назовём условия
— Мы можем отказать, если:
Это не значит, что ваша идея плохая. Просто честность важнее продаж. Лучше отказать сразу, чем взяться, сделать плохо и испортить вам настроение (и себе репутацию).
Каждый запрос на индивидуальный заказ мы рассматриваем отдельно. Иногда отвечаем "да", иногда "пока нет", иногда "можем, но по-другому".
Технически не можем реализовать (физика против)
Проект выходит за границы наших компетенций
Сроки нереалистичные для качественной работы
Не уверены, что получится на нужном уровне
Запрос требует освоения совершенно новой технологии, на которую сейчас нет ресурсов
От идеи до готового украшения
(пошагово и без воды)
Мы делаем
Сроки обсуждаются индивидуально в зависимости от сложности проекта. Держим в курсе на ключевых этапах (начали делать, закончили основу, финальная обработка).
6
Показываем результат
Присылаем фотографии готового изделия со всех сторон. Если есть объективные замечания (не "просто не понравилось", а "цвет не тот" или "размер не подходит") — исправляем или переделываем.
7
Отправляем
Упаковываем как для полёта на МКС, отправляем с трек-номером и страховкой. Дальше — в ваши руки и на радость глазам.
8
Вы присылаете идею
Пишете в Telegram или ВКонтакте. Чем подробнее — тем лучше: Эскизы, фотографии, референсы, размер, примерный бюджет и сроки.
Обычно в течение 24 часов.Честно говорим, если что-то за гранью наших возможностей. Лучше отказать сразу, чем взяться и сделать плохо.
2
Обсуждаем детали
Задаём уточняющие вопросы (их всегда много). Показываем примеры похожих работ. Предлагаем технические решения. Корректируем ваше видение, если физика против. Приходим к финальной концепции, которая устраивает всех.
3
Вы оплачиваете
Полную стоимость изделия + доставку. Работаем только по предоплате, потому что делаем конкретно под вас. Если передумаете — материалы и время уже потрачены.
4
Согласовываем стоимость и сроки
Называем точную цену и реалистичные сроки изготовления. Стоимость рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от:
Сложности работы (часы мастера стоят денег)
Стоимости материалов (титан, редкое дерево, боросиликатное стекло, камни)
Уникальности технологии (новое всегда дороже отработанного)
Сроков (срочность требует переноса других заказов)
5
Чек-лист для идеального индивидуального заказа
Обязательный минимум:
📋 Описание или эскиз
Чем подробнее — тем лучше. "Хочу кольцо" — плохо. "Хочу титановое кольцо шириной 4 мм, цвета северного сияния, с матовой поверхностью и гравировкой координат внутри" — отлично.
📏 Размер (для колец и браслетов)
Только по нашей инструкции, только в ювелирном магазине. Не ниткой, не кольцемером, не "примерно как у друга". Переделка из-за неправильного размера — за ваш счёт.
💰 Понимание бюджета
Не обязательно называть точную сумму, но хотя бы диапазон. Чтобы мы сразу понимали масштаб и могли оценить реалистичность проекта.
⏰ Сроки (если есть дедлайн)
Свадьба через 2 недели, день рождения через месяц, годовщина через 3 месяца. Чем раньше скажете — тем больше шансов успеть.
Очень желательно:
– Референсы и примеры
Фотографии того, что нравится. Даже если это совсем другое изделие — помогает понять ваш вкус и направление.
❌ Извиняться за "глупые идеи" (глупых идей не бывает, бывает невыполнимая физика) ❌ Писать "сделайте красиво" (красота субъективна, нужна конкретика) ❌ Требовать точную цену до обсуждения деталей (мы не экстрасенсы) ❌ Скрывать бюджет (это не торги, честность экономит время)
– История или смысл
Почему именно это? Какая идея? Для кого подарок? Контекст помогает предложить лучшее решение.
– Приоритеты
Что важнее: внешний вид, долговечность, символизм, цена? Иногда приходится выбирать.
Не нужно:
Что мы уже делали по индивидуальным заказам
(и как это получилось)
Вопросы, которые задают все
Без деталей — не скажем. Слишком много переменных. Напишите идею, обсудим, назовём точную цену. Бесплатно и без обязательств.
Если это чужая авторская работа — нет, это нарушение прав. Можем сделать похоже, но по-своему. Если это просто референс стиля — да, можем.
Если до начала изготовления — вернём деньги минус 10% (банковские комиссии и время менеджера). Если уже начали делать — не вернём, потому что изделие делается конкретно под вас.
Ключевые этапы — да, присылаем фото. Онлайн-стрим из мастерской — нет, мастера будут отвлекаться, а это влияет на качество.
Нет. Индивидуальный заказ делается после оплаты. Но показываем фото готового изделия перед отправкой, и если наша ошибка — переделываем.
Зависит от сложности и загрузки. Напишите, посмотрим. Срочность требует доплаты и переноса других заказов, но не всегда физически возможна.
Да. Корпоративные подарки, награды, мерч. Но не массовые тиражи — максимум 10-15 одинаковых изделий за раз.
Если мы отклонились от согласованного ТЗ — переделаем. Если сделали как договорились, но вы передумали — не переделаем. Поэтому так важно подробно всё обсудить на старте.
1 год на заводской брак и нарушение технологии. На "я передумал", "царапина появилась" и "уронил молотком" — не распространяется.
До начала изготовления — да, бесплатно. После начала работы — зависит от этапа и сложности. Иногда приходится начинать заново, и это доплата.
Потому что честность важнее продаж. Если не уверены в результате или проект за гранью наших возможностей — лучше отказать сразу. Репутация дороже одного заказа.
Готовы обсудить вашу идею?
Консультация бесплатная. Отказ — не оскорбление, а проявление уважения к вашему времени и деньгам.
Теперь вы знаете, как работают индивидуальные заказы в Arbor Manufactory. Без магии, только физика, технологии и очень много терпения. Если в голове живёт идея, которую хочется воплотить в титане, стекле или дереве — напишите нам.